お知らせ一覧
NEW HOME NET TVのサービスやキャンペーンに関するお知らせです。
2024/12/4
最近、当方のチャット宛に、「御社と契約していてまだ有効期限内で、毎月更新されるはずが更新されず、突然ログインできなくなった」というお問合せが相次いでおります。当方は基本的にお客様とはメールで連絡しているため、まずチャットでご連絡いただいているということは当方のメールアドレスをご存じでないとうことになるかと思われます（つまり、当方のお客様ではない可能性が高いということです）。また、お問い合わせいただいたIDをもとに本部に問い合わせたところ、どうやらある他の業者がお客様と長期契約をしても常に1ヶ月毎に更新するようにしていて（当方はそんなやり方はしておりません）、最近その業者の中で人の入れ替えがあったため処理が追いついていないようなことを聞きました。上記の通り、当方は基本的にはお客様とはメールでやりとりをしております。メールのドメインはこのサイトのドメインと同じです。このサイトドメインと同じメールを受け取ったことがなければ、お客様は当方の直接のお客様ではありませんので、上記のようなお問合せをいただいても対応できませんのであからじめご了承ください。
2024/10/8
Mac/Windows版の視聴用アプリがV4にアップデートされました。特にMacは最近リリースされたmacOS Sequoia 15.0.1にアップデートすると、旧版のV3では視聴ができなくなります。最新版V4は、お申込の際にメールでお知らせしている設定方法説明ページから最新版をダウンロードしてからご利用ください。
2024/01/20
【Amazon Fire TV Stickでの使用方法を追加しました！】
Amazon Fire TV Stickへの正式対応ができておりますので、お申込の後にご案内している使用方法のところに項目を追加いたしました。
2023/11/18
【2023/11/18 小龍茶館2サービス同時ご利用キャンペーン実施中！】
このたび、小龍茶館（以下当方）が提供しているNEW HOME NET TVをご利用いただいている方で、当方が提供しているもう1つのサービス、中国に特化したVPNサービス【1coinVPN】と両方1年の契約で同時にご利用の方限定で、両方のサービスの有効期限を1ヶ月ずつプレゼントするキャンペーンをご案内いたします。
キャンペーンの条件やお申込方法の詳細はこちらをご覧ください。
2023/8/9
【2023/8/9 メールアドレスの誤入力にはお気を付けください！】
最近メールアドレスを間違えて記入された上でのお申し込みの方が増えてきています。特に新規PayPalお支払いの場合、お支払いが完了されているのに当方からのメールが届かないので使用開始ができないことになります。当方はメールアドレス間違いによる責任は一切負いませんので予めご了承ください。もしお申し込みから1〜2日経っても当方からの返信メールが来ない場合は、ご自 身の記入なさったアドレスが間違っていないか再度ご確認の上、WeChat/Alipay決済お申し込みフォームからご連絡ください（コメント欄に最初にお申し込みの際の日時と、再確認の旨をご記入ください）。また、会社用のメールアドレス（ドメイン例：xxxxx.co.jp等）では当方からのメールがスパムや迷惑メールとして弾かれることが多いため、できるだけ個人のアドレスでお申し込みください。
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